Despedida 

Estoy muy agradecida con el profesor Juan Carlos Leiva, del curso Teoría Administrativa II, realmente logré aprender todos los temas relacionados al curso, ahora tengo muy claro temas como el proceso administrativo, el FODA, el modelo de negocios, los océanos azules, la motivación, el liderazgo, el comportamiento tanto individual como grupal, el liderazgo.

     Por medio de la metodología aplicada para llevar el curso a cabo, entre ellas realización de diversas actividades durante cada lección, como dramatizaciones, resolución de casos, análisis de diferentes temas, compartir conocimientos con todos los compañeros del curso, exposiciones, resolución de cuestionarios, resolución de diferentes preguntas de acuerdo con la materia y su respectivo análisis, entre otros me ayudaron a entender cada tema que fue abarcado en cada clase y adquirir el conocimiento respectivo.

      Por otra parte realizar la investigación de proyecto final fue una experiencia muy bonita y provechosa que me dejo muchas enseñanzas, conocimientos que puedo aplicar más adelante en la realización de otros proyectos, junto a mi equipo de trabajo me siento realmente satisfecha por la labor realizada, en realidad se logró terminar este proyecto con mucho éxito y se logró conocer todos los aspectos relacionados con la empresa elegida, en este caso FundaTEC, por medio de varias entrevistas, mucho análisis y trabajo en equipo.

Enseñanzas del blog 

El blog me enseñó a expresarme, fue de gran ayuda porque al dar la opinión propia sobre distintos temas logré ver las habilidades que tengo, además existe retroalimentación con los comentarios recibidos por parte de los compañeros y el profesor los cuales me dan un punto de vista diferente para mejorar mis habilidades y conocimientos. 

Reflexión

De esta manera concluyó el blog, muy feliz y satisfecha con los resultados y la experiencia, agradezco a todas las personas que tomaron de su tiempo para expresar sus opiniones. Les comparto la siguiente frase que me gustó mucho.

"Detrás del éxito, hay una persona informada".

Alexánder Coto Astorga. Supervisor de Calidad de Infosys BPO 

"Día como administrador"

Caja Costarricense del Seguro Social

Dicha investigación consistía en pasar un día acompañada por uno o más administradores, en mi caso la realice el pasado viernes 30 de octubre de 2015 en una sucursal de la Caja Costarricense del Seguro Social, junto a la administradora Bach. María Gabriela Rodríguez A. La administradora fue muy amable y responsable, logró explicarme los procesos que se realizan en su trabajo, y las tareas de cada colaborador en dicha institución.

Aquí el día inicia antes de las 7 a.m.  cuando todos los trabajadores de la sucursal llegan a la CCSS y se acomodan para iniciar la jornada laboral, cada uno de ellos en su respectivo puesto. Posterior a esto inician sus funciones en los diferentes departamentos, y las personas empiezan a llegar para realizar sus trámites o consultas respectivas.

Fue una experiencia muy bonita y enriquecedora porque aprendí como se realizan las funciones de la administradora y de sus compañeros de trabajo. Además logré ver como se aplican los conceptos teóricos en la práctica, realmente me doy cuenta que es diferente, esto porque a la hora de realizar los diferentes trabajos las personas deben tener los conocimientos ya establecidos, pues no pueden estar revisando conceptos teóricos para saber cómo actuar ante cada situación. Conocí sobre las generalidades de esta sucursal, su misión, visión, valores, observe el proceso administrativo aplicado a la realidad empresarial, se comentaron aspectos como la motivación y el liderazgo, entre otros.

A continuación se presenta un video sobre una entrevista a la administradora, donde se responden preguntas relacionadas con la materia del curso Teoría Administrativa II. Pueden consultar el video en el siguiente enlace: 

https://www.youtube.com/watch?v=lACpiAV8jPc&feature=youtu.be 

Según la entrevista uno de los temas más importantes en una institución es la motivación, ya que “las empresas son personas”  y al estar motivadas se lograra alcanzar con más éxito las metas y objetivos de la institución. Por eso de la entrevista rescato el tema de la motivación en la CCSS, porque se realizan distintas actividades, mencionadas anteriormente que promueven el esfuerzo, el trabajo y las buenas actitudes de los colaboradores.